Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng Tại Bim’s House

15/01/2025

Tại Bim’s House, chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng một cách an toàn và minh bạch. Chính sách bảo mật này nhằm giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng dịch vụ của Bim’s House.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn mua sắm hoặc đăng ký tại Bim’s House, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng.
  • Thông tin thanh toán: Chi tiết giao dịch (không bao gồm thông tin thẻ tín dụng).
  • Thông tin hành vi: Lịch sử mua sắm, lượt truy cập website, và các tương tác khác.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin của bạn sẽ được sử dụng để:

  • Xử lý đơn hàng: Đảm bảo việc giao nhận hàng hóa đúng địa chỉ và nhanh chóng.
  • Cải thiện dịch vụ: Nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua việc phân tích dữ liệu mua sắm.
  • Gửi thông báo: Cập nhật chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt, hoặc các thông tin liên quan đến sản phẩm.

3. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba trừ các trường hợp sau:

  • Đối tác giao hàng: Thông tin như địa chỉ và số điện thoại sẽ được cung cấp để hoàn tất đơn hàng.
  • Yêu cầu pháp lý: Chia sẻ thông tin theo yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

4. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hiện đại để bảo vệ thông tin khách hàng:

  • Mã hóa dữ liệu: Dữ liệu cá nhân và giao dịch được mã hóa nhằm ngăn chặn truy cập trái phép.
  • Quản lý truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn.
  • Kiểm tra định kỳ: Hệ thống bảo mật được kiểm tra thường xuyên để đảm bảo an toàn.

5. Quyền Lợi Khách Hàng

Bạn có quyền:

  • Kiểm tra thông tin: Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
  • Từ chối nhận thông tin quảng cáo: Nếu không muốn nhận email hoặc tin nhắn từ chúng tôi, bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

6. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, trừ khi có yêu cầu khác theo quy định pháp luật.

7. Liên Hệ Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc lo ngại nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

8. Cam Kết Của Chúng Tôi

Sự tin tưởng của bạn là tài sản quý giá nhất đối với Bim’s House. Chúng tôi cam kết không ngừng cải tiến hệ thống và quy trình để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn được bảo vệ ở mức độ cao nhất.

Cảm ơn bạn đã tin tưởng và đồng hành cùng Bim’s House!